Politika privatnosti podataka
Vaša privatnost nam je izuzetno važna. Ova politika opisuje na koji način prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše podatke prilikom posete našeg sajta ili korišćenja naših usluga. Svi podaci se obrađuju u skladu sa važećim zakonima Srbije, kao i standardima EU GDPR regulative.
Koje informacije prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koji su potrebni za poslovanje i unapređenje korisničkog iskustva.
- Kontakt informacije poput imena, prezimena, e-mail adrese i broja telefona prilikom popunjavanja kontakt forme.
- Tehničke informacije kao što su IP adresa, tip pretraživača, vreme pristupa i lokacija za analizu poseta sajtu.
- Podaci o upućenim zahtevima, porukama ili saradnji kako bismo što bolje odgovorili na vaša pitanja i potrebe.
- Podaci koji se odnose na korišćenje sajta, kolačiće i druge slične tehnologije radi unapređenja funkcionalnosti.
Kako koristimo podatke
Podatke koristimo samo u svrhe unapređenja usluga i komunikacije sa korisnicima.
- Odgovaranje na vaše zahteve i personalizaciju komunikacije.
- Slanje informacija o našim IT rešenjima ili novim mogućnostima saradnje.
- Analizu korišćenja sajta radi poboljšanja sadržaja i funkcionalnosti.
- Unapređenje bezbednosti i sprečavanje zloupotrebe podataka.
Pravna osnova za obradu podataka
Obradu podataka obavljamo samo na osnovu vaše dozvole ili ugovorne obaveze.
Podaci se prikupljaju i koriste prema zakonima Srbije i GDPR-u, uz jasnu saglasnost korisnika i zaštitu svih informacija tokom svakog procesa obrade.
Deljenje informacija
Vaši podaci se ne dele sa trećim licima osim u jasno definisanim slučajevima.
- Podaci se mogu deliti sa eksternim IT partnerima isključivo radi izvršenja angažmana na vaš zahtev.
- Deljenje je moguće samo uz vašu izričitu saglasnost ili zakonsku obavezu.
- Svi partneri su obavezni da postupaju u skladu sa našim standardima sigurnosti.
Zaštita podataka
Preduzimamo sve potrebne tehničke i organizacione mere radi zaštite vaših ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, izmene ili gubitka. Sve informacije su čuvane na bezbedan način, u skladu sa zakonom i najboljom praksom naše industrije.
Vaša prava
Kao korisnik imate zakonska prava u vezi svojih podataka.
- Pravo na uvid i izmenu svojih ličnih podataka u svakom trenutku.
- Pravo da zahtevate ograničenje ili brisanje ličnih podataka ako više nisu potrebni.
- Pravo na opoziv date saglasnosti za korišćenje podataka.
- Pravo da podnesete prigovor nadležnom organu za zaštitu podataka.
Korišćenje kolačića
Na sajtu koristimo kolačiće isključivo radi poboljšanja korisničkog iskustva i analize poseta, bez trajnog čuvanja ličnih podataka.
Saznajte više ovde Saznajte više ovde
Kontakt
Za sva pitanja ili zahteve u vezi privatnosti možete nas kontaktirati putem sledećih podataka.
Email adresa: content@xalorivendo.world
Telefon: +381 11 981 8977
Adresa: Булевар Краља Милана 20 Крагујевац, 82765 Serbia
Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmene ove politike s vremena na vreme radi usklađivanja sa zakonima ili promenama usluga. Svaka izmena biće pravovremeno objavljena na ovoj stranici.
Poslednji put ažurirano: 20. april 2026.